(                                                                                        来源：北京晚报

调查

    保姆从业者超过30万城八区每15个家庭就需要1个　京城保姆的沟沟坎坎

    调查起因

    一份《北京保姆工资行情指数》，让“家里会”家庭服务网和北京市家政协会打起官司的同时，也刺激着众多雇主和京城30万保姆的神经。

    保姆，这个和家庭亲密无间的特殊工种，在职业化的道路上究竟面临着怎样的沟沟坎坎？

    职业化·价格

    同样服务差价过千元

    听老乡说在北京当保姆容易找到工作，两个19岁的农村姑娘一下火车就直奔刘跃的家政公司，提出每月1600元的工资标准。“会做家务吗？会做菜吗？会照顾老人和孩子吗？”面对一连串的问题，两个女孩不停地摇头。“你们只能做每月800元的初级保姆，还需要培训半个月。”听到这话，两个女孩背起行李转身离开，开始应聘下一家公司。在另一家公司，经过几天的速成培训之后，两人如愿找到了月薪1600元的保姆工作。

    目前，在北京的家政市场中，除了烧菜煮饭、料理家务，人们对保姆的要求也开始多元，“月嫂”等专业型保姆日趋紧俏。去年，“金猪”宝宝扎堆出世，“有的人预产期在11月，但是在4月份就开始预订月嫂了。”

    随着市场行情看涨，专业型保姆的薪水也一路高歌猛进。在记者调查的众多家政公司中，“月嫂”的月薪最高已达4000多元。

    职业化·门槛一周炮制“专业月嫂”

    然而，高价位的保姆薪水却未必能保证高质量的家政服务。

  　根据北京市家政协会的最新统计，在北京的30万保姆中，90％是由城市特困、失业妇女以及农村剩余劳动力构成，大多数人是初中以下文化程度。很多人是为了孩子上学、家人看病或是挣钱结婚等原因才选择了保姆这个“伺候人”的职业。

    月嫂的炙手可热让不少普通保姆仓促“升级”。一些家政公司仅需一周培训就可以炮制出一个“专业月嫂”。在北京做了两年月嫂的姐姐介绍王力入行时，她从来没干过一天保姆。培训的主要内容就是看VCD中的示范动作，一切都靠保姆自己领会。

    体检是保姆上岗的最后一道门槛，每年一次体检，包括验血、胸透和便检3项。体检地点也是五花八门，有的在社区卫生所，有的在小医院，费用从30元到80元不等。几天后，王力顺利“变身”月嫂，月薪2000多元。

    北京家政协会会长李大经表示，培训保姆非常必要。从目前情况看，培训最好是由保姆输出地和接收地政府来做，如何提高保姆的技能素质，是亟待解决的问题。

    职业化·保险

    保姆保障仍是“真空地带”

    按照新《劳动合同法》规定，保姆被划为灵活就业的范畴。保姆作为劳动者，因职业的特殊性，一直都未列入《劳动法》的保障范畴之内。

    公司每月收取员工300元管理费，但保姆也并非实质意义上的员工。北京家政协会统计，北京保姆市场中90％的人来自京外，90％的保姆收入在1000元左右，她们无力承担社会保险费，对于每年100元的保险，也不愿意购买。

    几年前，北京推出了保姆意外伤害险和意外医疗险，由家政公司为保姆投保，但是多数公司不愿意掏钱为保姆上保险。保姆的保障一直是个“真空地带”。李大经说:“近3年时间内有4万人左右上了这个保险，和30万家政服务员的总数来比，这个比例很小。”李大经介绍，目前北京保姆的人员缺口有3万人左右。实行员工制，许多小的家政公司会亏损，他们收的中介费、管理费有限，一个月几百元的社保费，多数家政公司和保姆也承担不了。

职业化·管理

保姆在服务中的种种问题，很大程度上归咎于目前家政公司松散的管理模式。从保姆招募、培训、级别评定到上岗监督等环节都存在管理松散的问题。李大经说:“现在有的公司像婚介所一样，仅仅起到一个介绍平台的作用，公司缺乏管理意识。协会虽有准入标准，但并不具有强制力。在没有法规的情况下，市场要形成一定自律性，这样才能在发展中完善。”

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