具备说外语、懂电脑、会驾驶、巧理财等素质的高级家政服务人员缺口越来越大，正制约着北京向国际化大都市方向迈进。训练有素的涉外、高级家政人员将成为北京就业新宠。
这是1月22日在北京举行的涉外和高级家政服务研讨会上，专家和家政教育工作者们提出的看法。由北京市家政协会、北京市海淀区妇联等单位主办的这次会议共有来自家政行业的40余名专家和从业人员参加。
北京市家政协会副会长李大经认为，目前北京市仅有不足千家从事家政服务的企业，大多规模小、岗前培训不够，难以向市场提供大量经过职业培训的家政服务人员。她说，北京市8个区中每年至少需要10多万家政服务人员，而实际上仅有4万余名从业人员，缺口非常大。
她说，由于北京是中国的首都，国际化色彩越来越浓，对家政服务人员的素质要求也更高。家政服务已从过去简单的照看老人和小孩等发展到料理财务、接待客人、熟悉营养和护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等高级服务上。受过这方面培训的涉外、高级家政服务人员数量几乎是空白，给在北京居住和工作的国内外投资者带来不便。
北京市劳动和社会保障局有关人士在会上介绍说，截至去年底，北京市已有1万多家外资企业注册，大批外国人在北京工作和生活，对高级家政人员的需要量非常大。
北京市海淀区妇联有关负责人介绍说，传统的就业观念是影响家政服务人员培训和就业的重要因素。她认为，其实这项工作对从业人员的要求很高，待遇和地位也同传统意义上的“小保姆”完全不同。
